Espace communication
Centre d'assistance
Réponses et accès pour agents du centre d'assistance, support en ligne et autre canaux de communication l
Centre d'assistance
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Saisie horaire, gestion des services d'assistance (idées, gestion des exigences, gestion des risquest, réalisation de développement) ainsi que documentations générales et de technique de projet.
Plate-formes pour le support du processus de développement: gestion de configuration, processus de vérification, processus de construction, suite de tests automatique, mise à disposition des entités de logiciels
Gestion des usagers et des groupes de la Suite ainsi que configurations techniques.