Communication Trail
Help Desk für Fragesteller und Zugang für Help Desk Agents, Online Hilfestellung und andere Kommunikationskanäl
Help Desk für Fragesteller und Zugang für Help Desk Agents, Online Hilfestellung und andere Kommunikationskanäl
Zeiterfassung, Issue Management (Ideen, Requirements Engineering, Risk Management, Entwicklungs Tasks) sowie allgemeine und technische Projektdokumentation
Plattformen zur Unterstützung des Entwicklungsprozesses: Branch Verwaltung, Review Prozess, Build Prozess, aut. Test-Suite, Bereitstellung und Bezug der Software Pakete
Benutzer- und Gruppen-Management der Suite sowie technische Konfigurationen